您当地的Autoplan保险经纪是指持牌的专业人员，可以为您提供大部分保险和登记服务，包括：
购买、更新*或取消一项保险
更改您的保险
为您的车辆登记或上牌照
关于Autoplan付款计划以及如何登记的信息
*注意：您也许可以在网上更新您的保险。
如果您有任何疑问，包括将车辆移来卑诗省、在省外取消保险，或者关于保费的任何折扣、附加费或退款，请联系我们：
604-661-2800
1-800-663-3051
周一至周五：早上8点至晚上6点
周六：早上9点至下午5点
周日：休息
只需要几次点击，您就可以预约路考或笔试，获取驾照记录以及更新您的地址。
如果您的驾照是邮寄给您，请使用网上证件状态追踪查询其是否已经寄出，还是仍在处理过程中。
如果您无法在网上完成所需事项，请预约前往驾照办事处。
如果您无法在网上进行预约、完成事项或找到有用信息，或对于驾照和身份证件、路考或笔试有疑问，请致电联系我们。
请注意，我们的网上预约工具会记录最后一次预约信息。我们的联系中心团队无法提供其他日期或时间。
1-800-950-1498
604-982-2250
250-978-8300
250-978-8300
我们接听对方付费电话。
周一至周五：早上8点至晚上6点
周六：早上9点至下午5点
周日：休息
我们提供回电服务。
当购置车辆时，我们希望帮助您做出明智的决策。只需要一笔小费用，您就可以查询想购买车辆的损坏和索赔历史。周一至周五早上8点至下午5点，您可以通过电话预订报告，或在网上预订报告。
604-661-2233
1-800-464-5050
如果您对账单有疑问，包括折扣或附加费，请致电我们：
604-661-2800
1-800-663-3051
如果您收到ICBC邮寄给您的支票，但不知道原因，那可能是：
如果您取消了保险，产生的退款
您证明了在其他省份或国家的驾驶经验之后，获得的保费减免
注意：如果您认为您可能有尚未认领的钱，请查看我们的无人认领资金数据库。
设置直接存款，以便更快收到退款。
如果您有尚未还清的欠款，请致电账户服务热线。
周一至周六
早上8点至晚上6点
604-661-2723
1-800-665-6442
如果您对于付款计划或如何登记有任何疑问，请联系您的Autoplan保险经纪。
您可以网上申请延期付款。如果您不符合延期付款的资格，因为您没有及时付款，或是已经申请过该时段的延期，请致电账户服务讨论您的付款选择。
604-661-2800
如果您对于获得的服务不满意，或需要对索赔结果提出申诉，您可以有多种选择。
了解关于投诉或申诉的详情。
目击报告帮助我们公平地解决索赔。如果您目击了一场车祸，您提供的任何信息都能提供极大帮助。
请使用我们的网上表格来提交目击报告。
您认为有人在欺骗ICBC吗？无论是关于索赔，还是例如驾照、保险及车辆登记等任何其他方面的诈骗，都是我们非常重视的问题。
请随时填写我们的网上表格，或致电我们的保密举报热线，以报告诈骗事件。任何提供给ICBC的举报信息均为保密且匿名的。
ICBC提醒客户小心看似来自ICBC的各种渠道诈骗。这些诈骗信息被称为“网络钓鱼”，可能要求您：
提供银行信息或其他个人信息
点击链接收取退款
访问设计成看似ICBC网站的仿冒网页，并输入您的登录信息
ICBC不会使用非安全渠道传送敏感信息，且不会使用短信或电子转账发放退款。
不要点击链接，特别是来自未知联系人的链接。但也需要警惕，有时诈骗短信或电子邮件可能看起来像来自您认识的人
不要回复让您提供私密或财务信息的短信
在登陆ICBC的任何网络程序之前，切记查看您是否访问了正确网址
在调查和验证来源之前，请勿回复可疑信息
请勿拨打未知发短信者的号码
防止诈骗的最佳方式就是利用常识。如果信息好得令人难以置信，那可能就是诈骗
如果您收到看似来自ICBC的信息，请联系我们进行确认。ICBC的客服热线是1-800-663-3051
我们鼓励收到可疑短信或电子邮件的客户，通过在本地报警 (非紧急专线)，以及拨打加拿大联邦政府的加拿大反诈骗中心电话1-888-495-8501举报诈骗。
请通过电话或电子邮件，直接联系人力资源代表，咨询职位申请和就业证明的问题，或了解在ICBC工作的更多信息。
周一至周五
早上8:30至下午4:30
604-982-6675
1-844-982-6675
对于所有其他疑问，请致电ICBC：1-800-663-3051 (加拿大和美国的免费电话) 或604-661-2800 (低陆平原)。
1-800-663-3051
保密的电话调查帮助我们识别正确有效的工作，以及我们需要改进的地方。参与此项调查完全自愿。如果您不想被联系，请致电上方电话，将您自己添加至请勿打扰 (Do Not Call) 列表。
