撞車後

有問題嗎？

何謂『全車報廢』？

當你在 Autoplan 汽車保險計劃的碰撞保險、特定風險保障或綜合保險計劃下，我們的評估員會仔細考慮你的車輛能否修復。

我們作決定前，會先考慮：

• 車輛的修理費用

• 車輛折舊後的實際價值

• 車輛作為廢車的價值

如果修車是不合算，我們會認為該車要報廢（total loss），亦有人稱之為註銷（writeoff）。

以下例子比較可修理的車輛和將車輛報廢兩者之間的分別：

請謹記，你可能要繳付墊底費（即是你要為修理車輛及 其他開支負責的費用），才可以令你的保驗起效及支付 其餘費用。

如何確定車輛的修理成本？

我們訓練有素的評估員會記錄一切看得見的損壞，以估 計修車費用。評估員還會顧及隱蔽損壤，以及租用替代 車輛（如獲許可）的費用。

甚麼是車輛折舊後的實際價值？

折舊後實際價值是指目前的市場價值，即車輛在受損前 一刻在本地市場的可能售價。

為了確定折舊後實際價值，我們全面核查你的汽車，所 考慮的因素如下：

• 車輛的年份、牌子和型號

• 原廠的自選設備

• 購入車輛後的附加設備

• 行駛里數

• 車廂內外、機件和輪胎的狀況

• 最近維修或大修的收據

甚麼是車輛的殘餘價值？

評估員會考慮車輛的年份、牌子、型號、狀況和受損程 度，並參考我們最近在廢車拍賣中所售出的類似車輛的 價格，以估計出該車的殘餘價值。

如何虛理我的報廢車輛？

我們會要求你簽署廢車轉讓書，將車輛從你的名下轉至 ICBC 名下，讓我們能夠透過廢車拍賣把它出售。

卑詩省內汽車維修業所用的循環零件，大部分是來自廢 車拍賣。

拍賣所得款項將撥歸我們的汽車保險計劃（Autoplan） 基金，以協助我們為客戶維持低和穩定的保驗費用。

我如何收取賠款？

我們對車輛進行評估後，將有一名代表聯絡車主，報告 折舊後實際價值。我們會把一張填上該金額的支票，發 給登記車主和任何對該車有扣押權的持有人（即對該車 擁有財務權益的人，例如銀行、租車公司或修車行）.

如果我對所得賠償有異議，那怎麼辦？

若索賠是在 Autoplan 汽車保險計劃的碰撞保險、特定風險保障或綜合保險計劃範圍內，但你無法與我們的代表達成協議，你可要 求我們的其中一名經理進行覆核。如果問題不能通過覆 核得到解決，該經理將給你闢於車損賠償仲裁（Vehicle Damage Arbitration）的資料。

甚麼是聲明價值？

部分人所擁有的是專門車輛，例如電單車或拖車。給它 們投保時，你可申報一個高於其市值的價格。為了確保 自己得到恰當的保障，你最好至少每年重新評估聲明價 值一次，使其反映車子的市值，而應緻稅款和貶值額均 計算在市值內﹒請跟就近的Autoplan汽車保險計劃代理 商談談，或到網站 icbc.com 瀏覽更多資料。

我可如何確定車輛的價值？

我們為你的車輛評估價值，亦鼓勵你這樣做。這是很容 易的。你只需看看本地分類廣告或網頁，將當中的類似 車輛與你的作一比較。

新車的車價全額賠償保險

面對全車報廢的風險，我如何保障我在新車 上的投資？

較新車輛的貶值速度可以很快。如果你的汽車被盜而無 法尋回，又或全車報廢，你向ICBC購買的保險將按車 輛的現時市場價值給你賠償﹒由於貶值和通脹都不在考 慮範圍內，你所得到的賠款可能會遠低於換新車的成 本。

幸好的是，你可以購買車價全額賠償保驗（Replacement Cost coverage） 使自己完全得到保障，避免新車或較新 車輛貶值所導致的損失。你亦可購買我們的新車車價全 額賠償附加保險（New Vehicle Replacement Plus），以 加強車價全額賠償的保障。詳情請自 ICBC Autoplan 汽車 保險計劃代理商查詢。提防新車遇上車禍的後果，預先暸

取消保險和車牌

如果我持有車牌和保險的文件，怎麼辦理取消手續？

手續簡單﹒如需取消 ICBC 的保險，你所要做的只是：

• 確保你已把租用車或免費代用車歸還

• 攜同保險單和汽車牌照，前往就近的汽車保險代理商

在那裡，你將被要求：

• 交出車牌和保散文件，以及

• 提供索賠編號和事發日期

（你也許還要支付取消費用﹒）

若你可獲退款，當你的代理商完成取消手續，我們就盡 快寄出支票。

若你欠我們錢，這筆款項則會轉移到你的帳戶，作償還 欠款用途。

若你是以信用卡來繳付保費，有關退款或會記入你最初 繳款時所用的信用卡﹒

若你是按月分期繳付保費，而且有款項須到期繳交，則 任何退款將會先作繳付保費之用。

如果我是與他人共同擁有車輛，那又如何？

我們需要雙方簽署，才可取消保險。這意昧著兩名車主 都要前往汽車保險計劃代理商的辦事處﹒

撞車后或全車報廢后，ICBC會取消我的保險嗎？

我們在你撞車后或全車報廢處理后不會自動取消你的保險（或支付計劃）。為了取消你的保險（或支付計劃），請帶你的車牌和保險文件跟Autoplan汽車保險計劃代理商會面。如果你有租用車或替代用車，請記得在你歸還車子前不要取消你的保險或過戶車牌。

如果我的車輛是租用的，又該如何？

若你的車輛是租用的，請聯絡租車公司。取消手續也許 需要該公司的其中一位獲授權代表簽名。

若你可獲退款，我們會在支票抬頭寫上你和該租車公司 的名字，並把支票寄往車輛註冊文件上的地址﹒

如果我正在物色另一部汽車，我應否取消保險？

在某些情況下，把現有接險轉移給新車，可能較把它取 消，更為合算﹒你應跟汽車保險計劃代理商議你的需 要，瞭解有何選擇﹒

如果我的汽車牌照遺失了或被盜去，如何把它取消？

若你的車牌和保險文件失竊，又或在事故中被毀，代理 商會要求你提供：

• 你的索賠編號

• 事發日期

• 警方的檔案號碼，以及

• 租用車或兔費代用車歸還日期（如有的話）

一般而言，你窺告知曹方有圖通失或被盜去的車牌﹒然 而，若車牌和車輛一向被盔，你不需擴心，因為曹方已 把l比盤驅事件記錄在東﹒

取消日期可否倒填至過去某一日？

假如你使用一部替代車輛(租用車或免費代用車），你 的代理商會把取洧日期定為該車歸還當天﹒若你沒有使 用替代車輛，代理商可把取消日期倒填至事發當天，但 最多倒填45天﹒

要倒填取消日期，你必須確保有關的卑詩省車牌，已退 還給我們或最近的 Autoplan 汽車保險計到代理商﹒若你 有向私營保險商購買自選保險項目，你的代理商可把日 期倒填最多45天，但你須提供該私營保險商的函件，證 明下列各項：

• 車輛報廢

• 事發日期

• 如車輛被尋回，車輛尋回的日期（若報廢是由於車輛被 盜走）

• 代用車歸還日期（如有的話）

• 警方報告的副本

我還有甚麼需要知道呢？

• 向理賠員查詢，看看我們能否安排從車輛取走你的個 人物品、保險文件和車牌﹒

• 如果受損的是租用車，聯絡你的租車公司，告知該車 報廢﹒我們將直接與租車公司接洽，商討全車報廢理賠事宜﹒

• 你可以把現有的 Autoplan 汽車保險計劃的碰撞保險、綜合保險、特定風險保障計劃、RoadStar 或 Roadside Plus 計劃，轉移給你所租用的車輛，但該車的總重量不能超過5,000公斤。

• 當你取得全車報廢的賠償，而所祖用的車輛已歸還， 請跟 Autoplan 汽車保險計劃代理商會面，辦理轉移或 取消保險的手續﹒

• 請注意－若你使用每月支付計劃(monthly payment plan)，在你取消你的保險之前，每月支付照舊。。

• 若你需要更資信，請瀏覽 icbc.com